Публичная оферта
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Соглашение является публичным предложением (Офертой) согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) ИП Бебуришвили Ксении Георгиевны, ИНН 390506723881, ОГРНИП 320392600009430 для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (любым лицом, заинтересованным в получении услуг) – далее Пользователь. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что
понимает и соглашается со всеми изложенными в нем условиями.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, Пользователь, производящий акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИП Бебуришвили Ксения Георгиевна - Исполнителем; Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.
1.3. Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Пользователем регистрационных действий на сайте, расположенном на доменах https://equitrip.ru/, https://equitrip.getcourse.ru/ и поддоменах, (далее Сайт) в виде заполнения всех требуемых форм, при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других) и нажатия кнопки «Зарегистрироваться» и верификации (подтверждения) регистрации путем
перехода по ссылке, присланной на указанный Заказчиком электронный
почтовый адрес.
1.4. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает свое согласие либо гарантирует получение письменного согласия от Пользователя на обработку автоматизированным способом принадлежащих Заказчику или Пользователю и переданных для оказания услуг по настоящей Оферте персональных данных исключительно для исполнения обязательств по настоящему Соглашению и только на период его действия.
1.5. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно- консультационных услуг (далее по тексту - Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно- консультационных услуг (далее по тексту - Договор).
1.6. Акцептом Договора-оферты является проставление галочки согласия с Договором-офертой на Сайтах Исполнителя и оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте.
1.7. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п.1.7 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте (при наличии), являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
1.8. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.7 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.9. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он правомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.10. Договор-оферта размещается на Сайтах Исполнителя.
1.11. Договор-оферта не может быть отозван.
1.12. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
2.1. Регистрационные действия совершаются в виде:
2.1.1. Обязательных действий:
- заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других);
- заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса;
2.1.2. Желательных действий:
- вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество);
- отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе;
- подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger);
- отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера;
- отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса;
- Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса;
- Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
2.2. В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
- текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет;
- согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
2.3. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
2.4. Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи).
2.5. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
2.6. Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
2.7. Все вопросы, неурегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Договор на предоставление услуг онлайн-школы (существенные условия)
3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
3.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
3.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
3.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
3.4. «Куратор курса» - физическое лицо или индивидуальный предприниматель, принимающий участие в Проекте, выступающий в качестве лица, осуществляющего информационную поддержку Пользователей.
3.5. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
3.6. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
3.7. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
3.8. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
3.9. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
3.10. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
3.11. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований,
заложенных в Стоп-уроке.
3.12. «Вебинар» — обучающее онлайн-занятие, по определенной тематике, состоящее из выступления спикера или преподавателя онлайн-курса в режиме онлайн или записи с одновременным использованием презентации или без таковой. Вебинар может состоять из видеоизображения лектора, голосовой подачи материала, слайдовых презентаций, текстового чата, голосования и опросов
3.13. «Онлайн консультация» - единовременный акт оказания Пользователю услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по выбору Пользователя. Вид консультации и способ ее проведения Пользователь определяет самостоятельно из перечня услуг, опубликованного на Сайтах;
3.14. «Онлайн консультация со специалистом» - предоставление Пользователю или его законному представителю на возмездной основе консультации по выбору Пользователя. Вид, тему Консультации и способ ее проведения Пользователь определяет самостоятельно из перечня, опубликованного на Сайтах (в перечне представлены ветеринары, конные диетологи, тренеры, инструкторы, учителя ин. языков, спортсмены, и другие специалисты).
*Консультация с ветеринарным врачом или конным диетологом не является аналогом медицинского приема или медицинской услугой, не может являться основанием для постановки диагноза, назначения медикаментов или плана лечения и представляет собой только возможность коммуникаций между Пользователями и Специалистами, имеющими опыт работы в ветеринарной медицине.
3.15. «Онлайн - консультация по поездкам за границу» - предоставление Пользователю или его законному представителю на возмездной основе консультации по вопросам стажировок, тренировок, туров, лагерей или иных поездок. Консультация проводится строго после получения заявки от Пользователя (образец заявки размещен на сайте) и включает в себя: предварительную оценку уровня верховой езды (по видео), владения иностранным языком, опыта и навыков в работе с лошадьми, и оценку возможностей для нахождения подходящей стажировки, тренировок или другого вида конной поездки за границу.
*Консультация не гарантирует подбор подходящей поездки для Пользователя, и представляет собой только возможность коммуникаций между Пользователями и Специалистами, имеющими опыт работы в сфере конных поездок за границу.
3.16. Объявление – информационное сообщение, включая текст, изображение, видео, фонограммы и другие средства изображения и (или) визуализации, размещенные на Сайтах, обращенное к неограниченному кругу Посетителей и Пользователей.
3.17. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
3.18. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет
возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
4.2. Примерным перечнем услуг является:
- предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;
- предоставление услуги доступа к Вебинарам;
- предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.
4.3. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок оказания и виды Услуг и иные необходимые характеристики занятий указываются в Программе обучения Исполнителя, а стоимость занятий и услуг указывается в Прейскуранте Исполнителя. Программа обучения и Прейскурант Исполнителя являются неотъемлемыми частями Договора-оферты и размещаются на сайте Исполнителя.
4.4. Заказчик обязуется выбрать необходимое(ые) учебное(ые) занятие(я) в соответствии с Программой обучения и Прейскурантом
Исполнителя.
4.5. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
4.6. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
- доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика;
- доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса;
- администратор сервиса вправе изменить период (график) доступа к Онлайн-курсу;
- онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество
Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса; В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные
требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.
5.2. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период. За исключением Онлайн-курса "Профпереподготовка Тренер по конному спорту".
5.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
- вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса;
- по факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса;
- при наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.
5.4. Сроки оказания услуг согласовываются Сторонами в соответствии с Программой обучения. Конкретные время, количество и даты занятий указываются в Графике занятий.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.
6.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе, а также переводом на расчетный счет ИП или переводом через онлайн-банк.
6.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя
6.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
6.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
6.5. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
6.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.
7.1.2. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам
Исполнителя.
7.1.3. Проявлять уважение к личности Исполнителя, не допускать физического и психологического насилия, не оскорблять и не травить других учеников курса, тренеров, педагогов, кураторов.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Программой обучения, Графиком занятий и Договором-офертой. Соблюдать согласованный Сторонами График занятий.
7.2.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
7.2.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений, не оскорблять и не травить других учеников курса, тренера, кураторов.
7.2.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
7.3. Заказчик вправе:
7.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
7.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
7.3.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
7.3.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
7.4. Исполнитель вправе:
7.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
7.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
7.4.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
7.4.4. Потребовать от Заказчика подписать Акт об оказании услуг.
7.4.5. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством России.
7.4.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
8.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц,
касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
8.3. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (в том числе - складчина), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00
(Один миллион) рублей.
8.4. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
9. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ СЕРВИСА
9.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.
9.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
9.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
9.4. Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Публичные и личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Исполнителем, используются и обрабатываются для исполнения Исполнителем своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям.
10.2. В соответствии со статьей 6 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», согласие Пользователя на обработку его данных не требуется. Однако с учетом того обстоятельства, что Публичные персональные данные Пользователя доступны третьим лицам, акцепт настоящего Соглашения также является согласием на обработку Персональных данных. Обработка Публичных персональных данных осуществляется с учетом положений пункта 10 статьи 6 Федерального Закона
Российской Федерации «О персональных данных», согласно которым обработка персональных данных может быть выполнена в случае, если доступ неограниченного круга лиц к таким персональным данным предоставлен самим субъектом (Пользователем настоящего Соглашения).
10.3. Согласно положениям статьи 22 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», Исполнитель не должен уведомлять Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций об обработке персональных данных Пользователей.
10.4. Исполнитель не предоставляет Личные персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда Пользователь дал согласие на предоставление таких данных или когда предоставление таких данных осуществляется по законному требованию уполномоченных органов власти.
10.5. Пользователь вправе удалять свои Персональные данные посредством удаления своего Аккаунта, а также удалять часть персональных данных в Аккаунте без удаления непосредственно самого Аккаунта.
10.6. Хранение Персональных данных осуществляется на сервере Сервиса. Срок хранения Персональных данных после удаления
Пользователем своего Аккаунта составляет один год, в течение которого Пользователь может восстановить свой Аккаунт. По истечении указанного срока Пользователь обязан произвести новую регистрацию.
10.7. Исполнитель предпринимает все необходимые меры по защите Личных Персональных данных от неправомерного к ним доступа третьих лиц.
11. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.
11.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
11.3. Перевод Ученика из одного потока в другой возможен строго при уважительной причине (серьезная болезнь, невозможность обучаться, форс-мажор) и при повторной оплате обучения. Перевод Ученика на другой поток, а также предоставление скидки или специальных условий производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если
неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от
Сторон обстоятельств.
12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
13.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
13.3. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
13.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
13.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или)
выведение Сервиса из строя.
13.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
13.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии
с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
13.8. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
13.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
13.10. Любой пользователь или ученик курса может быть забанен и удален без возврата оплаты без объяснения причин в любое время.
1.1. Настоящее Соглашение является публичным предложением (Офертой) согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) ИП Бебуришвили Ксении Георгиевны, ИНН 390506723881, ОГРНИП 320392600009430 для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (любым лицом, заинтересованным в получении услуг) – далее Пользователь. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что
понимает и соглашается со всеми изложенными в нем условиями.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, Пользователь, производящий акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИП Бебуришвили Ксения Георгиевна - Исполнителем; Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.
1.3. Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Пользователем регистрационных действий на сайте, расположенном на доменах https://equitrip.ru/, https://equitrip.getcourse.ru/ и поддоменах, (далее Сайт) в виде заполнения всех требуемых форм, при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других) и нажатия кнопки «Зарегистрироваться» и верификации (подтверждения) регистрации путем
перехода по ссылке, присланной на указанный Заказчиком электронный
почтовый адрес.
1.4. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает свое согласие либо гарантирует получение письменного согласия от Пользователя на обработку автоматизированным способом принадлежащих Заказчику или Пользователю и переданных для оказания услуг по настоящей Оферте персональных данных исключительно для исполнения обязательств по настоящему Соглашению и только на период его действия.
1.5. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно- консультационных услуг (далее по тексту - Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно- консультационных услуг (далее по тексту - Договор).
1.6. Акцептом Договора-оферты является проставление галочки согласия с Договором-офертой на Сайтах Исполнителя и оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте.
1.7. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п.1.7 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте (при наличии), являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
1.8. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.7 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.9. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он правомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.10. Договор-оферта размещается на Сайтах Исполнителя.
1.11. Договор-оферта не может быть отозван.
1.12. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
2.1. Регистрационные действия совершаются в виде:
2.1.1. Обязательных действий:
- заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других);
- заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса;
2.1.2. Желательных действий:
- вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество);
- отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе;
- подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger);
- отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера;
- отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса;
- Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса;
- Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
2.2. В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
- текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет;
- согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
2.3. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
2.4. Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи).
2.5. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
2.6. Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
2.7. Все вопросы, неурегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Договор на предоставление услуг онлайн-школы (существенные условия)
3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
3.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
3.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
3.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
3.4. «Куратор курса» - физическое лицо или индивидуальный предприниматель, принимающий участие в Проекте, выступающий в качестве лица, осуществляющего информационную поддержку Пользователей.
3.5. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
3.6. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
3.7. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
3.8. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
3.9. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
3.10. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
3.11. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований,
заложенных в Стоп-уроке.
3.12. «Вебинар» — обучающее онлайн-занятие, по определенной тематике, состоящее из выступления спикера или преподавателя онлайн-курса в режиме онлайн или записи с одновременным использованием презентации или без таковой. Вебинар может состоять из видеоизображения лектора, голосовой подачи материала, слайдовых презентаций, текстового чата, голосования и опросов
3.13. «Онлайн консультация» - единовременный акт оказания Пользователю услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по выбору Пользователя. Вид консультации и способ ее проведения Пользователь определяет самостоятельно из перечня услуг, опубликованного на Сайтах;
3.14. «Онлайн консультация со специалистом» - предоставление Пользователю или его законному представителю на возмездной основе консультации по выбору Пользователя. Вид, тему Консультации и способ ее проведения Пользователь определяет самостоятельно из перечня, опубликованного на Сайтах (в перечне представлены ветеринары, конные диетологи, тренеры, инструкторы, учителя ин. языков, спортсмены, и другие специалисты).
*Консультация с ветеринарным врачом или конным диетологом не является аналогом медицинского приема или медицинской услугой, не может являться основанием для постановки диагноза, назначения медикаментов или плана лечения и представляет собой только возможность коммуникаций между Пользователями и Специалистами, имеющими опыт работы в ветеринарной медицине.
3.15. «Онлайн - консультация по поездкам за границу» - предоставление Пользователю или его законному представителю на возмездной основе консультации по вопросам стажировок, тренировок, туров, лагерей или иных поездок. Консультация проводится строго после получения заявки от Пользователя (образец заявки размещен на сайте) и включает в себя: предварительную оценку уровня верховой езды (по видео), владения иностранным языком, опыта и навыков в работе с лошадьми, и оценку возможностей для нахождения подходящей стажировки, тренировок или другого вида конной поездки за границу.
*Консультация не гарантирует подбор подходящей поездки для Пользователя, и представляет собой только возможность коммуникаций между Пользователями и Специалистами, имеющими опыт работы в сфере конных поездок за границу.
3.16. Объявление – информационное сообщение, включая текст, изображение, видео, фонограммы и другие средства изображения и (или) визуализации, размещенные на Сайтах, обращенное к неограниченному кругу Посетителей и Пользователей.
3.17. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
3.18. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет
возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
4.2. Примерным перечнем услуг является:
- предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;
- предоставление услуги доступа к Вебинарам;
- предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.
4.3. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок оказания и виды Услуг и иные необходимые характеристики занятий указываются в Программе обучения Исполнителя, а стоимость занятий и услуг указывается в Прейскуранте Исполнителя. Программа обучения и Прейскурант Исполнителя являются неотъемлемыми частями Договора-оферты и размещаются на сайте Исполнителя.
4.4. Заказчик обязуется выбрать необходимое(ые) учебное(ые) занятие(я) в соответствии с Программой обучения и Прейскурантом
Исполнителя.
4.5. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
4.6. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
- доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика;
- доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса;
- администратор сервиса вправе изменить период (график) доступа к Онлайн-курсу;
- онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество
Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса; В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные
требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.
5.2. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период. За исключением Онлайн-курса "Профпереподготовка Тренер по конному спорту".
5.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
- вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса;
- по факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса;
- при наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.
5.4. Сроки оказания услуг согласовываются Сторонами в соответствии с Программой обучения. Конкретные время, количество и даты занятий указываются в Графике занятий.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.
6.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе, а также переводом на расчетный счет ИП или переводом через онлайн-банк.
6.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя
6.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
6.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется.
6.5. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
6.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.
7.1.2. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам
Исполнителя.
7.1.3. Проявлять уважение к личности Исполнителя, не допускать физического и психологического насилия, не оскорблять и не травить других учеников курса, тренеров, педагогов, кураторов.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Программой обучения, Графиком занятий и Договором-офертой. Соблюдать согласованный Сторонами График занятий.
7.2.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
7.2.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений, не оскорблять и не травить других учеников курса, тренера, кураторов.
7.2.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
7.3. Заказчик вправе:
7.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
7.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
7.3.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
7.3.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
7.4. Исполнитель вправе:
7.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
7.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
7.4.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
7.4.4. Потребовать от Заказчика подписать Акт об оказании услуг.
7.4.5. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством России.
7.4.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
8.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц,
касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
8.3. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (в том числе - складчина), Ученик будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00
(Один миллион) рублей.
8.4. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
9. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ СЕРВИСА
9.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.
9.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
9.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
9.4. Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Публичные и личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Исполнителем, используются и обрабатываются для исполнения Исполнителем своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям.
10.2. В соответствии со статьей 6 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», согласие Пользователя на обработку его данных не требуется. Однако с учетом того обстоятельства, что Публичные персональные данные Пользователя доступны третьим лицам, акцепт настоящего Соглашения также является согласием на обработку Персональных данных. Обработка Публичных персональных данных осуществляется с учетом положений пункта 10 статьи 6 Федерального Закона
Российской Федерации «О персональных данных», согласно которым обработка персональных данных может быть выполнена в случае, если доступ неограниченного круга лиц к таким персональным данным предоставлен самим субъектом (Пользователем настоящего Соглашения).
10.3. Согласно положениям статьи 22 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», Исполнитель не должен уведомлять Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций об обработке персональных данных Пользователей.
10.4. Исполнитель не предоставляет Личные персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда Пользователь дал согласие на предоставление таких данных или когда предоставление таких данных осуществляется по законному требованию уполномоченных органов власти.
10.5. Пользователь вправе удалять свои Персональные данные посредством удаления своего Аккаунта, а также удалять часть персональных данных в Аккаунте без удаления непосредственно самого Аккаунта.
10.6. Хранение Персональных данных осуществляется на сервере Сервиса. Срок хранения Персональных данных после удаления
Пользователем своего Аккаунта составляет один год, в течение которого Пользователь может восстановить свой Аккаунт. По истечении указанного срока Пользователь обязан произвести новую регистрацию.
10.7. Исполнитель предпринимает все необходимые меры по защите Личных Персональных данных от неправомерного к ним доступа третьих лиц.
11. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.
11.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
11.3. Перевод Ученика из одного потока в другой возможен строго при уважительной причине (серьезная болезнь, невозможность обучаться, форс-мажор) и при повторной оплате обучения. Перевод Ученика на другой поток, а также предоставление скидки или специальных условий производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если
неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от
Сторон обстоятельств.
12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
13.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
13.3. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
13.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
13.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или)
выведение Сервиса из строя.
13.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
13.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии
с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
13.8. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
13.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
13.10. Любой пользователь или ученик курса может быть забанен и удален без возврата оплаты без объяснения причин в любое время.
